Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 277-53-33
Тел: 277-56-00
Факс: 277-72-70
Сайт:
Режим работы
Пн - Пт: 09:00-19:00
Сб: 10:00-14:00
5.8
Ваша оценка:
Рейтинг: 5.8/10 | Отзывы: 18 | Оценок: 21 | Расчет рейтинга
Адрес: Уфа, ул Рихарда Зорге, 43/1
Уровень цен: Средне
Фотографии: 4 Загрузить фото / Добавить по URL
Уфимский оконный завод Уфимский оконный завод Уфимский оконный завод Уфимский оконный завод
Отзывы

Буду обращатся

Ставил у них двустворчатое окно, стандартное, с широким
подоконником. Замечаний нет. Замеры сделали за 5 минут, окно монтировали через
10 дней (могли бы, наверное, и раньше, но у нас не получалось). Над душой у ребят не стоял, но на первый взгляд, все качественно (щелей нет, створка сидит
прочно, подоконник не косит). Спасибо, будем обращаться!

Рейтинг:

Приятно порадовали, преобразив мой балкон

В Уфимском оконном заводе заказывала себе новый балкон.
На старом балконе с обычными открывающимися окнами, совсем не было места, не возможно было там находится. Из за этого постоянно скапливался хлам на балконе.
Мы заказали новый балкон из купейного алюминия. Покупкой очень довольна, теперь на балконе тепло и просторно. Я сделал там свою мини оранжерею где я отдыхаю после работы.
Спасибо Уфимскому оконному заводу, за что что преобразили мой балкон, теперь советую вас своим друзьям.
Рейтинг:
Лиана Тимирбаева 10 1
Ох, так здорово, мне наверное тоже надо будет превратить свой балкон в оранжерею.

Я живу на Цюрупы и шум меня просто убивает, ладно хотя не возле остановки центральный рынок, где постоянно сигналят маршрутки. Решила бороться с шумом кардинально: поставить новые пластиковые окна. Окна которые мне поставили тут отлично защищают от шума, а еще они мне в подарок поставили окна с термопокрытием и подарили москитные сетки. Наконец то у меня в квартире наступила тишина.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

контора-посредник

Мама живет почти неделю с окном в зале и ожиданием монтажников. Очень жалею, что не прочитала отзывы о компании перед тем как мама обратилась к ним. Сроки то до месяца, в договоре есть пункт. Просто раздражает отношение к заказчикам, при заключении договора, мама сказала, что ей по-быстрей, устно сказали, что неделя. Прошло 2,5 недели, неделю назад как привезли окно. Мама несколько раз звонила, ходила в офис, сказали заказов много. Сказали монтажники позвонят за 2 часа, перед тем, как приедут, при составлении договора, говорилось, что за сутки, наверно думают, что заказчики не работают, а караулят дома установщиков. Пока ждем.... Затем посмотрим на качество , может оно обратно пропорционально отношению) можно дополнить и отзыв будет. надеюсь отзыв будет полезен, выбор фирм огромен сейчас.
PS: мой отзыв корректировался, вначале Я написала, что окно стоит около 3 недель, и мама созванивалась с монтажниками. Это было неверно, окно стоит неделю и мама сама созванивалась с офисом,ходила туда. Рассказ мамы был спутан, особенно после того, как сотрудница фирмы позвонила и пригрозила судом на отзыв. Для моей мамы с гипертонией, было приятно услышать такое, и поволноваться. Теперь боится, что обиженная фирма некачественно поставит окно, поживем-увидим.
Рейтинг:
показать все комментарии (10)
Алина Пилипенко 1 11
Я о том же, просто фирмы которые дорожат своей репутацией, не ведут себя как "обиженные дети", примеров много, компромисс найти всегда можно, мы когда устанавливали окна в своей квартире, небольшая фирма, у монтажников был небольшой косяк, позвонили хозяину сказали, он извинился на следующий день, он сам приехал и все устранил. Вежливо и аккуратно, приятные впечатления, и советую всем знакомым...но как и писалось-маме хотелось ближе к дому
Лилия Набокова 64 582
будет уроком значит :)
Удачи вам и терпения!
Sergey Karev 52 342
Много "хорошего" слышал об этом "заводе".

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

кратко здесь даже и не скажешь...

позвонили в фирму,спросили примерную стоимость окон,насчитали,нас устроило. Далее через несколько дней приехал замерщик,измерил и отправил нас на Зорге оплатить,вот тут то и началось веселье,девушка к сожалению не помню имени насчитала одну стоимость,гораздо выше той,что оговаривалась, затем после нашего возмущения начала пересчитывать и получилась уже другая сумма!!!! тут мимо кабинета шла видимо начальница, услышала разговор и села считать сама,посчитала и снова другая сумма,в общем с 4го раза сумма приравнялась к изначально обещенной,как незнаю,решили оплатить сразу,оформляли документы все не реально долго,принтер вообще у них в другом кабинете,бегали они туда,с горем попалам распечатали,оплатили.Обещали в 20-х числах привезти окно,привезли 21го (заказали 12го),так же в офисе сказали что привозят одни люди,а устанавливают монтажники,и что в день когда привезут окно,позвонит монтажник,естесственно он не позвонил,позвонила сама,сказала что окно привезли,и почему мне не звонят,сказали мол пятница,ждите в понедельник. Сегодня вотпрям с 9ти утра звоню,объясняю все,слава Богу вроде адекватная девушка Анна все понимает и говорит что все узнает и перезвонит.Жду.Перезвонила.Сказала что монтажник свяжется со мной в течении часа,а установят завтра-послезавтра,что меня крайне не устраивает.Пока жду.Отзыв дополню обязательно по окончании истории,но сразу скажу что никому советовать эту контору не буду. Заказывали пару лет назад окна в спальню и в зал и на дачу, вот там работали совсем по другому,очень жалею что обратились не к ним.....

Дополняю! позвонили,сказали давайте завтра,настояла чтобы сделали сегодня....приехали,делают. СПАСИБО АННЕ КОТОРАЯ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СВЯЗЫВАЛАСЬ СО МНОЙ ПО ТЕЛЕФОНУ
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

Хорошего скажу мало. Эта фирма - исключительно посредник: не имеет своего производства (конструкции закупаются) и не имеют своих монтажников (договор на монтаж заключается с разными ИП).
Так вот, не знаю, каким местом делались замеры, но в одной из комнат пришлось поднимать подоконники почти на 10 см. Когда приходил этот самый замерщик, с ним было всё обговорено, заехали в офис, заключили договор, а вот при монтаже появились странности - то одно не входи в договор, то второе оплати... Так ещё и ждали их два дня - потеряли рабочий день (а значит и заработок). Мало того, так ещё и потолок натяжной продырявили, и оплаченные кострукции потом увезли (правда по звонку привезли обратно). А уже через неделю стал отваливаться порог на балкон - всё кормят обещаниями приехать и сделать, но всё никак.
Так что очень не советую связываться - сплошное разочарование.
Рейтинг:
Ответ компании:
Виктор Евграфов (представитель организации) 0 0
Уважаемая Лилиана!
Вы совершенно правы, у нас действительно нет производства, так как в нашем городе вообще отсутствует производство высокого класса, на котором можно выпускать окна VEKA. В нашем городе в основном кустарные цеха, а мы продаём окна только заводского изготовления. Монтажные бригады у нас на аутсорсинге, что вполне в духе времени и наиболее актуальных экономических тенденций сегодняшнего дня. Мы гордимся качеством окон и работы, мы ставим в месяц не одно окно, не десять, а несколько сотен. И в среднем раз в год получаем отзыв вроде Вашего. Все замеры проводятся по четверти, Ваш не исключение. Бригада, которая Вам устанавливала, имеет прекрасную репутацию, мы им доверяем самые сложные монтажные работы (бригад у нас несколько, есть из кого выбирать). Высшее строительное образование, на наш взгляд, ещё не даёт основания мешать работать нашим специалистам в процессе монтажа. Информация про натяжной потолок является безосновательной с точки зрения специалистов ИП Лаврентьев С.Ю., тел. 89177563103, проводивших монтаж. Про порог верно, его Вам исправят в течение недели, беру на личный контроль. Но насчёт порога, насколько нам известно, у Вас со специалистами ИП Лаврентьев С.Ю. была устная договорённость с указанием примерных сроков. Не знаю почему Вам захотелось написать отзыв, не соответствующий действительности, но верю в Вашу объективную оценку ситуации.
С уважением,
Виктор Евграфов, директор по маркетингу и коммерции.
показать все комментарии (4)
Виктор Евграфов 0 0
Всё хорошо, что хорошо кончается, правда? Вам ведь всё устранили, подписан акт об оказанных услугах, сканированную копию которого я хотел здесь разместить, но не знаю, как это сделать. Но Ваш отрицательный отзыв до сих пор находится "на многих ресурсах". Где справедливость?
Максим Исаев 0 0
А это тот боров который ничего не решает, а только отмазывается от претензий. Про него даже установщики рассказывают с ухмылкой. Имел я с ними дело-больше ни ногой! Ни один срок не выдержали и цены словно стекла серебреные, а профиль позолоченный. Менеджеры - тупицы без памяти и совести.
Виктор Евграфов 0 0
Тогда уж не боров, а хряк, разница, надеюсь, Вам известна. Что же, дохлую собаку никто не пинает, как никто и не оспаривает то, что мы являемся лидерами рынка и лично я "ничего не решаю" не на одну тысячу окон в месяц. Слово серебрЯный пишется именно так,но учить русскому языку такого человека,как Вы я не собираюсь, да и бесполезно всё равно. Вы ведь даже своим именем не подписались в отличие от меня, только всякую субстанцию лить способны, спрятавшись за ником. Великий русский классик про таких писал "Ай, Моська, знать она сильна, что лает на слона!"

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Решили заказать два окна в Уфимском оконном  заводе. У них акция проходила: при оплате
картой Сбербанка 5% от суммы заказа возвращалось на карту. Специально положили
деньги на карту Сбербанка! Но оказалось, что нужно зарегистрироваться в
Сбербанке и это нам сказали после оплаты. Вот и первый минус: нет полной
информации. Окна доставили и обещали установку на следующий день. Но так никто
и не приехал. После наших звонков через неделю (всю эту неделю окна находились
в квартире) приехали установщики Григорий и Эдик. Опоздали на 1.5 часа! Лишнего
отрезали нам подоконник, криво установили одно окно (даже визуально видно),
демонтаж тоже неаккуратно сделали, поломали нам весь гипсокартон (им стены
обшиты) так, что даже гардины сейчас не повесишь. Хотели еще два окна у них
заказывать, но теперь туда ни ногой. И вам не советуем, шарашкины контора.
Отвратительно установили окна, да и с клиентами работать не умеют.
Рейтинг:
Лилия Набокова 64 582
если не было полной информации, то это уже введение в заблуждение клиента, по этому поводу можно было и пожаловаться (если информация действительно не полная везде)

Сколько людей , столько и мнений. В нашем случае, мы вызвали замерщика по телефону, тот на следующий день приехал, все мужу объяснил по поводу монтажа, я мало что понимаю в этом,пену кстати нам замазали и с улицы и под подоуонником, через день мы уже сделали заказ. Я тоже с большим вниманием подхожу к выбору компаний, многих обзвонила,сайт мне их понравился там я и номер нашла. В общем  все оплатили и через  13 дней нам позвонили, сказали,что везут окна,монтаж правда через 2  дня сделали, но меня предупредила девушка в офисе об этом, всегда были со мной на связи. Мы давно хотели поменять окна и имено на Века, у сына такие. Ничего плохово пока сказать не могу. Посмотрим, конечно, как зимой будет. Если что буду звонить, гарантия по договору 5 лет.
Рейтинг:

Когда устанавливали окна - в глаза бросилось, что криво отрезают уголки и как-то торопятся. Много зазоров, щелей, в результате герметик рано или поздно выпадает.

Зимой окна начали сильно свистеть при ветре. Более месяца назад оставил заявку чтобы приехали и устранили свист своего некачественного монтажа окон. Обещали в течении 10 дней приехать и устранить. До сих пор никто не приехал и не перезвонил.

Не советую с ними связываться.

(P.S. Как выяснилось позже, бригада, что устанавливала окна, не замазала снаружи монтажную пену от солнечных лучей. Полтора года пена высыхала на солнце и охрупчивалась((
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Рекомендую !!!

Мы заказывали в этой фирме окна три раза, т.к. строимся, первый раз заказывали в 2013 году, не могу сказать что то плохое. Окна хорошие, монтаж отличный. Обслуживание на хорошем уровне. Все документы предоставляют, гарантия есть. По доставке звонили нам предупреждали когда привезут, ставили монтажники окна в удобное для нас время. Всем своим знакомым рекомендую и собираемся еще к ним обращаться. Нам все понравилось. Прочитала отзывы и подумала, просто им не повезло, понимаю, везде есть человеческий фактор а может просто приувеличили ситуацию.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Обратилась в их салон на Зорге. Предлагаются окна Века и Топ-окна - то есть, фирмы, славящиеся своим качеством. По примерным объяснениям мне насчитали 25 тысяч (окно и балконный блок "под ключ"). В результате пришел замерщик, внимательно выслушал все пожелания, но цены сразу не озвучил - ужет позже позвонила консультант и назвала точную цену (вместе с работой вышло 29 - это, на мой взгляд, совсем недорого, с учетом того, что двойной стеклопакет, и окно улучшенной конфигурации). Аванс они требуют 100% за сами окна, а работа оплачивается потом. Жаль, что ждать окна нужно 10 дней. Теперь жду установщиков - надеюсь, ничего не разочарует)
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Как я поняла в Уфе вообще нет оконного завода.Это название такое просто.Они этого и не скрывают даже.А окна они везут из других городов.Мы заказали у них стандартное окно в комнату.Вышло около 11 тыс.Лишь потом уже сопоставив цены-поняли,что можно найти было и подешевле.К самому окну нареканий нет пока.Не дует из щелей,не потеет ничего.Все хорошо.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Пока всё устраивает

Мне ставили окно в прошлом году. Вызвала замерщика, приехал часов в восемь вечера, пораньше не получилось, т.к. я с работы поздно прихожу. На следующий день позвонили из офиса, назвали стоимость. Показалось, что дороговато, но теперь я понимаю почему, но об этом позже. Договор пришлось оформить дома, работа, сами понимаете. Хотелось бы поблагодарить менеджера (имени уже не помню, к сожалению) за выделенное время, не во всех компаниях есть такая услуга. Примерно через неделю мне привезли окно. Потом приехали двое монтажников и буквально за 2,5 часа установили его. Я переживала, что они натаскают грязь в квартиру или неаккуратно установят окно, т.к. часто натыкаюсь на такие отзывы на сайтах. Но всё обошлось и моей радости не было предела. Окна простояли почти год, и, надеюсь, простоят еще много лет. Посмотрим.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Узнал я об этой фирме через интернет. Договор заключили на Зорге, в декабре прошлого года. Окна привезли установили при установке выяснилось что слив в двух комнатах короткий снова замерили и заменили(бывает) при установке из-за близко к минусовой температуры на улице шпаклевание откосов перенесли на лето поэтому в договоре подпись о завершении работ не ставил (так же желательно в договоре указать о полной выплате).

Сейчас планирую покупку москитных сеток.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Я 26 декабря 2013 года в этой фирме заказал окно на лоджию и оплатил 100% сумму. На дворе 18 февраля, а окна все еще не поставлены. Окно привезли и оно стоит уже месяц у нас в зале. Сначала из-за морозов не ставили, мол,потрескаются ( что же тогда заявки принимают в холода??). Теперь мы с установщиками связаться не можем. То говорят,что перезвонят и не перезванивают, то вообще трубку сбрасывают. Москитные сетки (оплаченные) вообще не привезли. Осенью мы оставляли заявку и нам назначили день,когда придет замерщик. Целый день сидели дома, но не то что не пришел, даже не позвонил. Так не серьезно относятся к своим клиентам!!!! Теперь если поставят окно лишь бы поставили нормально! Я не то что близким, чужим людям не посоветую к ним обращаться! Ладно если бы стоимость была низкая, так ведь и дешевле можно установить! А если нет разницы,зачем платить больше!?
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Добросовестное отношение на всех этапах

Хочу отметить очень хороший уровень обслуживания на всех этапах обращения в компанию. Анна проконсультировала по телефону в полном объеме, в офисе на 50 лет октября быстро оформили заказ и подробно объяснили все пункты Договора. Замерщик Сергей приехал сразу же и окна были готовы через полторы недели. Монтажники Дима и Саша работали очень аккуратно и добросовестно. Никаких задержек ни на одном этапе у меня не было. Приятно удивлена улучшившимся сервисом в городе. Надеюсь, что сами окна не подведут тех людей, которые очень добросовестно и профессионально исполняют заказы.
Рейтинг:

неплохо

Мы заказывали у них окна и монтаж для коттеджа. В целом обслуживанием остались довольны. Правда, получилось дороговато и пришлось вызвать мастера, чтобы настроили створку на одном окне. Пока нигде не продувает, не промерзает. Отдельное спасибо монтажнику Сергею и всей бригаде. Ребята выложились по полной. спасибо.
Рейтинг:

Вообще Уфимский оконный завод специализируется на масштабных заказах,но как-то стала частенько видеть их рекламу в газете,где предлагаются услуги и в частном порядке.Завод предлагает пластиковые ока,входные,межкомнатные двери,остекление балконов и лоджий.На входе в офис представлена вся фурнитура,ведь от ее выбора и качества зависит,как долго будут служить вам ваши новые, современные окна.При консультации я поняла,что в принципе цены не из дешевых и если поискать по объявлениям,то можно найти варианты выгоднее по поводу цен на установку окон.Я поняла,что скидок здесь никаких нет для частного небольшого заказа,а вот если заказ допустим в школе окна поставить,там уже конечно есть свои гибкие цены,как объяснила консультант.Мне это не понравилось.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
Показать отклоненные (2)
Я нашел ошибку!